伪劣玻璃纤维窗纱 手一撕一个大窟窿
[作者:admin] [日期:2015-01-17 20:19] [热度:]
商家推荐的不锈钢窗纱,消费者使用不到一年,就出现生锈、断线的现象,与商家原本承诺的内容大不相同。
去年9月,周大妈在靓家不锈钢门窗销售中心订做了一批纱窗。当时,该门窗销售中心负责人王先生承诺,纱窗采用不锈钢材料,保证不会生锈,如有质量问题一年内可随时向其反映。
前两天,天气热了,周大妈用抹布将纱窗擦拭了一下,发现窗纱上出现不少锈斑,有的甚至断线,地面和抹布上掉落了不少碎屑。根本达不到商家原来所称的“不会生锈”。
周大妈联系销售者王先生,非但没有得到合理的解决,该负责人还以“纱窗保修不保窗纱”为由逃避责任。为了维护自己的合法权益,周大妈诉至消协。在消协协调下,周大妈与王先生最终达成协议,由靓家不锈钢门窗销售中心将原来的不锈钢窗纱更换为塑料窗纱,并退还差价100元。